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華潔中天小編教您客户讨价還价的應對之法

作者:華潔中天 發布日期:2015-06-29 GMT 04:06:56 點擊: 次
作为一個公司的銷售人員,每天跟客户和采購商們打交道,可能碰到   多的問題是産品的价格問題了,借此,華潔中天小編教您如何應對客户的讨价還价。

  作为一個公司的銷售人員,每天跟客户和采購商們打交道,可能碰到   多的問題是産品的价格問題了,很多客户和采購商常常會說:你的産品价格比較高,能不能給一個優惠的价格給我?借此,華潔中天小編教您如何應對客户的讨价還价。
  我們該如何回答?
  如果我們對他們表示:这個産品已经是   實惠的价格,沒有辦法再低了。
  他們往往會給我們一句:銷售産品如果沒有   優勢,就   要有价格優勢,你們的産品一沒有   優勢,二沒有价格優勢,實在不好合作,對我銷售産品不利。
  他們这句話往往讓我們無所适從,我們很多人在这個時候就軟了下来,隻好在价格方面作出相應的讓步。而那些顧客則得寸進尺,这次你給了他們優惠,下次他們還想要   加的優惠,   後,我們的利潤就消失贻盡,生意做得異常艱難。
  事實上,那些抱着沒有   優勢,就   要有价格優勢的心态銷售産品的商家是   失敗的商家,如果你一味迎合这種商家玩价格優勢,   終會把自己玩得死去活来,當我們的産品低至沒有利潤可言,低至低無可低時,他們可能就把目光從你的身邊轉向了其它供货企业那里,他們   在为尋找价格優勢的産品而四處尋找,而此時的我們往往隻能欲哭無淚,隻好抱怨生意難做,生意難做啊!!!!
  事實上,很多商家并在乎你的産品是不是   ,也不在乎你的産品是否有价格優勢,在他們的眼里,   的産品雖然質量比較好,但是价格比較高,利潤空間會比較小一些。而价格太低的産品,他們往往不敢随便進货,他們怕産品質量不可靠,質量問題往往會讓那些看起来比較可觀的利潤變得一無所有。他們喜歡在价格适中的价格區間挑選自己心意中的産品,他們挑選産品時,會用比較我的時間和供货商進行溝通和探讨問題,初次拿産品一般不會多,往往隻拿一些樣品做試验,在经過兩三次的銷售後,他們會根據那些産品用户的回饋来決定是否做这個産品的经銷商或代理商,也因此而可能成为你   忠實的合作夥伴,當然,在这個過程中,作为銷售人員的我們,服務态度和心态非常重要。
  所以,   優勢和价格優勢往往是顧客用来打壓供货商的一個借口而已,他們的目的是尋找一個合适的借口来为自己采購産品作擋箭牌,以獲得讨价還价的资本,從而   終拿到价格   實惠的産品。
  如果采購商對我們說:你的産品沒有   優勢,也沒有价格優勢,銷售你們的産品會很困難。
  我們不要慌,要鎮靜自若,說句老實話,銷售産品其實就是一場無聲和心里戰術,誰先沉不住氣,誰就會輸給對手。
  我們對采購商的态度回應是:价格優勢往往就是价格低廉的代名词,价格低廉的産品往往是質量差的産品,當你的顧客消费你那種沒有任何質量可言的産品時,心里是什麼感受?難道你做生意的目光就那麼短淺?   雖然對産品的銷售會起到意想不到的效果,但是,銷售那些   的産品,利潤往往又是   低的,作为生意人,難道不是为了利潤而来嗎?銷售産品難道隻是为了銷售産品而銷售産品?为了利潤而銷售産品的商人才是真正的商人,而真正的商人,是不會在乎自己銷售的産品是不是   的,也不會在乎自己銷售的産品是否有价格優勢的,隻要産品質量可靠,産品价格适中而且合理的産品才是   好   的産品。
  沒有   優勢就   要有价格優勢,是采購商用来打擊供货商的一個借口和手段而已,堅持自己的原則,有一個良好的心态應對不同的采購商,是銷售人員應該具備的一種素質,也是銷售人員應該擁有的一種心态。

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